Twarda woda wpływa do domu główną rurą zasilającą. Dopływa do zmiękczacza i przepływa przez żywicę jonowymienną (złoże), która zmiękcza wodę. W tym czasie zachodzi proces wymiany jonowej, w którym jony, odpowiedzialne za twardość wody, są wyłapywane przez złoże i wymieniane na jony sodu.
Następnie zmiękczona woda doprowadzana jest do instalacji wodnej w domu. Stacja zmiękczania wody Aquastilla DUO dodatkowo zawiera dwa złoża redukujące szkodliwy chlor i jego pochodne, związki organiczne i metale ciężkie. Węgiel aktywny i KDF (złoże cynkowo- miedziowe) usuwają z wody nieprzyjemny zapach, pozwalając cieszyć się wodą o pożądanych przez użytkowników właściwościach (tylko Aquastilla DUO). Indywidualnie zaprogramowany zmiękczacz przelicza ilość wody, która została uzdatniona.
Po wykorzystaniu zdolności jonowymiennej złoża, urządzenie automatycznie przeprowadzi jego regenerację przy pomocy przygotowanej wcześniej solanki (soli rozpuszczonej w wodzie, zgromadzonej w zbiorniku solanki). W czasie regeneracji urządzenie pobierze zaprogramowaną ilość solanki do zbiornika z żywicą jonowymienną. Dzięki temu nastąpi wymiana jonowa – żywica jonowymienna „naładuje się” jonami sodu z soli i uwolni wcześniej wyłapane z wody jony, które wraz z resztą solanki zostaną wypłukane do kanalizacji. W procesie regeneracji urządzenie odzyskuje zdolność jonowymienną i może zmiękczać wodę. Proces wymiany jonowej pozwala użytkować zmiękczacz wody przez długi czas i przeprowadzić wiele razy regenerację żywicy jonowymiennej. Podczas trwania regeneracji urządzenie nie produkuje miękkiej wody.
⮚ Informacje nt dostępnych stacji
Najczęściej zadawane pytania wraz z odpowiedziami
⮚ Jaka powinna być twardość wody i jak ją sprawdzić?
- Zaleca się aby twardość wody zmiękczonej mieściła się w zakresie od 3 do 6 stopni niemieckich, w przypadku instalacji miedzianych 4 do 8 stopni niemieckich.
- Jakość wody można sprawdzić poprzez wykorzystanie testera paskowego lub dokładniejszego testera kropelkowego (zalecamy). Można także zanieść próbkę wody do Wojewódzkiej Stacji Sanitarno Epidemiologicznej.
⮚ Co zawiera dostawa?
- Stacja zmiękczania wody ze złożem jonowymiennym, zawór By-pass, Zasilacz 12V, Wąż do popłuczyn, Instrukcja obsługi. Do eksploatacji stacji należy dokupić sól.
⮚ Czy w zestawach są dołączane filtry mechaniczne, które powinno się umieszczać przed zmiękczaczem?
⮚ Jaki podłączyć i jaki użyć filtr mechaniczny ?
- Urządzenie należy przyłączyć do instalacji za pomocą węży elastycznych (nie są elementem zestawu). Należy zainstalować filtr mechaniczny o dokładności 100 mikronów lub większej. W ofercie posiadamy filtr o tych parametrach (nr. zam. 7511789)
⮚ Czy sól stosowana do uzupełnienia pojemnika musi być specjalna , czy można zastosować np. sól kuchenną?
- Sól musi być specjalna w postaci soli tabletkowej przeznaczona do urządzeń zmiękczających wodę. Można ją zakupić w Sklepie Viessmann: https://sklep-viessmann.pl/sol-tabletkowana-25kg.html
- Zły typ soli lub wysoka wilgotność może prowadzić do tworzenia się dużych brył soli (złogów solnych w zbiorniku)
⮚ Czy klient sam może uruchomić stację ? -NIE
⮚ Gdzie się zgłosić w celu uruchomienia, jaki jest koszt?
- Pierwsze uruchomienie stacji musi zostać przeprowadzone przez osobę posiadającą ważne uprawnienia. Informacja na temat kosztów uruchomienia i osób uprawnionych do uruchomienia urządzenia dostępna jest w portalu https://www.viessmann-serwis.pl/serwisonline/pierwszeuruchomienie
- Centrum Obsługi Serwisowej Viessmann Sp. z o.o. Infolinia 801 080124, www.viessmann-serwis.pl .
⮚ Ilu calowe są przyłącza w stacjach?
- Przyłącze 3⁄4", Odprowadzenie popłuczyn 1⁄2", Przyłącze przelewu 3⁄8"
⮚ Ile soli zużywa regeneracja?
- Zużycie soli przy regeneracji jest różne i zależne od wersji urządzenia. Dla Aquastilla 25 to 3,0 kg, dla Aquastilla 12 to 1,5 kg, dla Aquastilla DUO to 2,4 kg.
⮚ Ile wody zużywa stacja na regenerację?
- Regeneracja zużywa do 170l wody
⮚ Czy w zestawach są rurki do odprowadzania wody do kanalizacji?
⮚ Jaką Aquastille wybrać (np.rodzina 4 osobowa, dwie łazienki)?
- zalecamy Aquastilla 25 lub DUO
- Aquastilla 12 jest tylko do inwestycji z jedną łazienką
⮚ Jakie- są filtry, co ile wymieniać, jaki koszt?
- Koszt filtrów jonowymiennych dla każdej stacji: cena na październik 2022: 500 zł za żywice, 400 zł za węgiel z KDF, wymiana co ok. 8-10 lat - uzależnione od stopnia zużycia wody a tym samym zużycia filtrów
⮚ Czy stacja Aquastilla nadaje się do ujęcia własnego?
⮚ Jaka żywica jest w stacjach?
- W stacjach zmiękczania wody AquaStilla używana jest żywica jonowymienna Purolite C100E.
⮚ Jaka jest różnica między Aquahome i Aquastilla?
- Stacją Aquastilla można sterować i monitorować z poziomu ekranu na urządzeniu w przeciwieństwie do stacji Aquahome, która posiada dedykowaną aplikację.
⮚ Jaka jest różnica między Aquastilla 25 i DUO?
- Aquastilla DUO posiada dodatkowe złoża tj. węgiel aktywny i KDF55, który poprzez działanie redukuje szkodliwe związki chemiczne, (chlor, żelazo, siarkowodór, ołów, rtęć, magnez, chrom) również bakterie i grzyby usuwa nieprzyjemny zapach.
⮚ Jaka jest gwarancja na urządzenie zmiękczające Viessmann?
- Aquastilla: Zewnętrzna obudowa zmiękczacza - 5 lat. Butla ze złożem - 5 lat. Głowica sterująca - 3 lata. Podzespoły elektroniczne - 2 lata.
⮚ Informacje nt gwarancji: