Aquastilla: Najczęściej zadawane pytania.

05-10-2022

Autor: Paulina Grądzka

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez klientów. 

 

Jaka powinna być twardość wody i jak ją sprawdzić?

  • Zaleca się, aby twardość wody zmiękczonej mieściła się w zakresie od 3 do 6 stopni niemieckich, w przypadku instalacji miedzianych od 4 do 8 stopni niemieckich.
    Jakość wody można sprawdzić poprzez wykorzystanie testera paskowego lub dokładniejszego testera kropelkowego. Można także zanieść próbkę wody do Wojewódzkiej Stacji Sanitarno- Epidemiologicznej.

Jaką stacje uzdatniania wody wybrać? 

  • Firma Viessmann oferuje trzy modele stacji: Aquastilla 12, Aquastilla 25 oraz Aquastilla DUO. 

Aquastillę 12 polecamy do mieszkań, mniejszych domów jednorodzinnych o niewielkiej powierzchni z jedną łazienką.

Aquastillę 25 polecamy do większych inwestycji, domów jednorodzinnych z większą ilością łazienek.

Aquastilla DUO jest jedyną naszą stacją wyposażoną w dodatkowe złoże KDF55® oraz złoże jonowymienne. Polecamy ją do większych gospodarstw domowych, których mieszkańcy chcą korzystać z wody pitnej bezpośrednio z kranu. 

Którą stację Aquastilla wybrać do wody z ujęcia własnego?

  • Nasze staje Aquastilla nie są przeznaczone do wody z ujęcia własnego.
    Do tego celu polecamy stację Viessmann Aquahome Mix Smart, dostępną u naszych Firm Partnerskich.

Jaką sól należy stosować do stacji uzdatniania wody? 

  • Sól musi być specjalna w postaci soli tabletkowej przeznaczona do urządzeń zmiękczających wodę. Zły typ soli lub wysoka wilgotność może prowadzić do tworzenia się dużych brył soli (złogów solnych w zbiorniku).
    Polecamy Sól tabletkowaną VIESSMANN 25kg.
     

Co zawiera dostawa?

  • Dostawa zawiera: stację zmiękczania wody ze złożem jonowymiennym, zawór By-pass, nypel przyłączeniowy by-pass z uszczelką (2 szt.), zasilacz 12V, wąż do popłuczyn, instrukcję obsługi (karta gwarancyjna jest w formie cyfrowej).
    Stacja nie jest zasypana solą. 

Czy do stacji dołączony jest filtr mechaniczny (umieszczony przed zmiękczaczem)?

  • Nie, dostawa nie zawiera filtra mechanicznego. Filtr sznurkowy o dokładności co najmniej 100 mikronów należy dokupić oddzielnie.
    Zamontowanie filtra mechanicznego przed stacją jest wymagane. 

Ile soli oraz wody zużywa jedna regeneracja?

  • Zużycie soli i wody przy jednej regeneracji zależne od wersji urządzenia.
    Aquastilla 12: 1,5 kg soli oraz do 120 l wody.
    Aquastilla 25: 3 kg soli oraz do 170 l wody.
    Aquastilla DUO: 2,4 kg soli oraz do 170 l wody. 

Kiedy uruchamia się regeneracja? 

  • Regeneracja uruchamia się automatycznie co 14 dni lub co 5 m3 zużytej wody (w Aquastilli 12 jest to ok. 2 m3).  
    Regeneracja złoża jest fabrycznie ustawiona na godzinę 2:00 w nocy. Cały proces regeneracji trwa ok. 5h (4h- rozpuszczanie solanki; 1,5h - regeneracja złoża). Godzinę regeneracji można zmienić w menu serwisowym.
    Podczas regeneracji jest ciągły dostęp do wody (podczas 1,5-godzinnej regeneracji złoża woda nie jest uzdatniania). 

Jaki rodzaj żywicy jonowymiennej znajduje się w Aquastilli?

  • W stacjach zmiękczania wody AquaStilla używana jest żywica jonowymienna Purolite C100E.
    Aquastilla DUO dodatkowo zawiera dwa złoża- węgiel aktywny i KDF55®, redukujące szkodliwy chlor, żelazo, siarkowodór, ołów, rtęć, magnez, chrom, bakterie, wirusy, algi i grzyby. Filtry usuwają z wody nieprzyjemny zapach, pozwalając cieszyć się czystą i smaczną wodą. 

Kiedy należy wymienić filtry znajdujące się we wnętrzu urządzenia? 

  • Wymianie podlega całe złoże jonowymienne, nie wymienia się poszczególnych filtrów. Wymiana złoża jest konieczna po co najmniej 10 latach użytkowania stacji uzdatniania (okres ten może być dłuższy- wszytko zależy od warunków pracy urządzenia)

Co jest potrzebne do zamontowania stacji Aquastilla?

  • Aby zamontować stacje potrzebny jest filtr wstępny mechaniczny, rurki przyłączeniowe , kolanka oraz sól w tabletkach (potrzebna do zasypania stacji). Przed oraz za stacją uzdatniania należy zamontować zawory do pobierania próbek wody.

Ilu calowe są przyłącza w stacjach?

  • Przyłącze wejściowe/wyjściowe: 3⁄4";
    Przyłącze ścieków (odprowadzenie popłuczyn): 1⁄2";
    Przyłącze solanki: 3⁄8". 

Czy klient sam może uruchomić stację?

  • Nie. Uruchomienia dokonuje instalator Viessmann posiadający ważne uprawnienia do uruchamiania stacji uzdatniania wody Aquastilla. 

Gdzie się zgłosić w celu uruchomienia?

  • Pierwsze uruchomienie stacji można zgłosić:
    -poprzez infolinię serwisową pod numerem 801 0 801 24;
    -bezpośrednio u jednego z naszym Partnerów Serwisowych.

Jaka jest różnica między Aquastilla 25 i DUO?

  • Wszystkie stacje Aquastilla zmiękczają wodę. Wersja DUO dodatkowo uzdatnia ją, dzięki czemu woda nadaje się do spożywania prosto z kranu. 

Jaka jest gwarancja na urządzenie zmiękczające Aquastilla?

  • Gwarancja na urządzenie Aquastilla obejmuje:
    -Okres: 24 miesiące od daty uruchomienia, ale nie dłużej niż 27 miesięcy od daty zakupu,
    -Zewnętrzną obudowę: 5 lat,
    -Butlę ze złożem (żywica jonowymienna): 5 lat,
    -Głowicę sterującą: 3 lata,
    -Podzespoły elektroniczne: 2 lata. 

Więcej informacji odnośnie gwarancji: Viessmann- Gwarancje

Masz dodatkowe pytania?
Napisz do nas na adres info@sklep-viessmann.pl! 

Polecane produkty

Stacja uzdatniania wody VIESSMANN AQUASTILLA DUO

Stacja uzdatniania wody VIESSMANN AQUASTILLA DUO

Nowoczesne rozwiązanie problemu twardej wody dla poprawy jakości życia.
Stacja uzdatniania wody VIESSMANN AQUASTILLA 12

Stacja uzdatniania wody VIESSMANN AQUASTILLA 12

Nowoczesne rozwiązanie problemu twardej wody dla poprawy jakości życia.
Stacja uzdatniania wody VIESSMANN AQUASTILLA 25

Stacja uzdatniania wody VIESSMANN AQUASTILLA 25

Recepta na rozwiązanie problemu twardej wody.
Sól tabletkowana VIESSMANN 25kg do stacji uzdatniana wody

Sól tabletkowana VIESSMANN 25kg do stacji uzdatniana wody

Tabletki solne do systemów uzdatniana wody. Produkt zgodny z PN-EN 973, PN-EN 14805.

Polecane artykuły

Stacje uzdatniania wody: Co powinieneś wiedzieć?

Stacje uzdatniania wody: Co powinieneś wiedzieć?

06-06-2023
Co warto wiedzieć przed zakupem stacji uzdatniania wody?  Więcej